Politique de retours et remboursements

Chez La marque en moins, nous simplifions vos démarches : vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis et demander un retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine pour garantir un remboursement intégral.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par email en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient correctement protégés pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.